Si nous ne pouvons vérifier votre ancienne adresse dans nos dossiers ou si vous ne la connaissez pas, vous devrez vous rendre dans un magasin pour mettre vos renseignements à jour.
Vous pouvez continuer à utiliser votre vieille carte Primes Hbc. Cependant, si vous désirez obtenir une nouvelle carte, faites-en la demande dans l’un des magasins du groupe Hbc. Un associé du magasin pourra alors transférer vos points à votre nouveau compte. Ce type de demande ne peut être effectué en ligne.
Si les données de votre organismes changent, entrez les modifications en ligne. Ainsi, nous serons en mesure de vous offrir le meilleur service possible.