3. Partage de nos connaissances
Engagement des intéressés
Tout au long de l'année, Hbc a participé à des réunions, à des forums et à des conférences qui lui ont permis de mieux comprendre l'évolution des problèmes d'approvisionnement responsable, et d'échanger des idées à ce sujet.
Canadian Business for Social Responsibility (CBSR)
En 2007, Hbc s'est associée au CBSR et à d'autres détaillants pour participer à un projet commun visant à rehausser les critères de responsabilité sociale. Les principaux objectifs consistaient à mener des recherches détaillées sur les meilleures pratiques, les ressources et la situation dans des secteurs clés de responsabilité sociale, notamment l'approvisionnement responsable. Hbc cherchait également à renforcer le réseau de responsabilité sociale au Canada et désirait offrir les services d'un éventail de ses employés pour sensibiliser à la responsabilité sociale et renforcer de telles connaissances. Parmi les défis en matière d'approvisionnement responsable, mentionnons la géographie, l'application laxiste des lois locales, les exigences des consommateurs qui veulent de la qualité à bas prix, et la complexité des chaînes d'approvisionnement. De façon générale, les détaillants s'entendent pour dire qu'ils doivent s'attaquer à la racine du problème de non-conformité et faire porter leurs efforts sur les pratiques durables, telles que la formation en usine et les programmes de redressement, plutôt que d'appliquer une politique de tolérance zéro.
Conseil canadien du commerce de détail (CCCD)
Hbc continue de participer au comité sur le commerce responsable du CCCD. Le comité a pour mandat d'inciter les détaillants à adopter des pratiques commerciales responsables et à partager l'information, les meilleures pratiques et les outils afin de faire la promotion d'initiatives responsables. Le comité s'efforce de communiquer cet engagement aux détaillants canadiens; il consulte également les consommateurs, les ONG, les universitaires et d'autres partenaires, et établit des alliances avec eux.
Fair Factories Clearinghouse (FFC)
Organisme sans but lucratif fondé en 2003, le FCC est financé par les cotisations de ses membres et par une subvention du Bureau of Democracy, Human Rights and Labor du gouvernement américain. Hbc est un membre fondateur de cet organisme, qui offre un forum de collaboration permettant la gestion et l'échange de renseignements non concurrentiels sur les conditions de travail, d'une façon efficace du point de vue des coûts. Le FCC permet en outre à ses membres de déployer des efforts collectifs pour améliorer les conditions de travail dans les usines partout au monde. Hbc poursuit ses efforts au sein du FCC ainsi qu'au Canada, avec la collaboration du Conseil canadien du commerce de détail.
Nouveaux développements
À titre de fournisseur de la Walt Disney Company, Hbc s'est jointe de façon volontaire au forum de l'AMF (arrangement multifibres), réseau ouvert regroupant plus de 70 entreprises, syndicats, ONG et gouvernements. Tout comme Hbc, la Walt Disney Company s'est engagée à améliorer la conformité sociale dans toute sa chaîne d'approvisionnement. À cette fin, elle demande à ses fournisseurs, dont Hbc, de faire la preuve de leur capacité à obtenir le redressement des conditions en usine. Hbc participera au groupe des acheteurs du Bangladesh du forum et partagera de l'information et des «meilleures pratiques» avec les autres participants.
Objectifs du Millénaire pour le développement de l'ONU
Hbc continue de mettre l'accent sur les Objectifs du Millénaire pour le développement de l'ONU et sur le Contrat mondial de l'ONU. En 2006, elle avait ajouté une composante environnementale à son programme de vérification de la conformité sociale; en 2007, elle a décidé de participer aux initiatives de redressement telles que le forum de l'AMF.
Grâce à son programme de conformité, elle espère :
- Réduire l'extrême pauvreté et la faim.
- Assurer l'éducation primaire pour tous.
- Promouvoir l'égalité et l'autonomisation des femmes.
- Réduire la mortalité infantile.
- Améliorer la santé maternelle.
- Combattre le VIH/SIDA, le paludisme et d'autres maladies.
- Assurer la durabilité de l'environnement.
- Mettre en place un partenariat mondial pour le développement.
Hbc est d'avis que son programme d'approvisionnement responsable répond aux cinq premiers objectifs de cette liste; elle compte par conséquent faire porter ses efforts futurs sur les trois autres.
