Objectifs
«Quel Canadien n'a jamais acheté dans un magasin de Hbc? J'ai lu votre rapport de responsabilité sociale et j'ai été impressionné par vos efforts. J'achète régulièrement dans vos magasins et j'apprécie la qualité, le prix et le service à la clientèle. Votre rapport renforce ma certitude que je dois être fidèle à des entreprises telles que Hbc, qui se soucient de l'environnement et de leurs associés, et qui tiennent à être des partenaires de la communauté. Félicitations!» – Randy Harris, client, Calgary
| Objectifs de responsabilité sociale |
À court terme |
À long terme |
| Environnement |
- Convertir jusqu'à 40 magasins au programme Zéro déchets en 2008.
- Recourir à des éoliennes et à l'énergie verte dans un maximum de 5 magasins en 2008.
- Hausser l'utilisation de sacs de magasinage Hbc réutilisables et réduire le recours aux sacs en plastique.
- Favoriser le recyclage des piles, des téléphones cellulaires, des sacs de magasinage, des cintres en plastique et des déchets organiques dans les magasins de Hbc.
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- Réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) de 25 pour cent d'ici à 2012.
- Convertir 20 pour cent des magasins de Hbc au programme Zéro déchets d'ici à 2012.
- Réduire l'emballage des articles vendus sous marques maison et s'assurer que tous les emballages sont recyclables et exempts de PVC à compter de 2010.
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| Développement des associés |
- Ajouter 50 cours au système d'apprentissage interactif (API) en 2008.
- Sonder tous les associés de Hbc en 2008 pour déterminer leur niveau d'engagement.
- Réduire de 5 pour cent le nombre de blessures et de journées de travail perdues en 2008.
- Hausser de 5 pour cent le nombre de lieux de travail exempts de blessures.
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- Hausser le niveau d'engagement des associés d'ici à 2010.
- Porter à 75 pour cent les promotions internes au programme des futurs cadres d'ici à 2010.
- Éliminer totalement les blessures de nos activités d'ici à la fin de 2008.
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| Investissement communautaire |
- Investir 10 M$ dans des organismes qui oeuvrent dans les trois secteurs stratégiques visés par Hbc.
- Inscrire 21 000 participants à l'événement Courons pour le Canada Hbc en 2008 afin d'amasser 2 M$.
- Hausser la participation à la «Journée pour donner» de la Baie afin de permettre à des milliers d'organismes de bienfaisance ou sans but lucratif d'amasser plus de 250 000 $.
- Accroître le financement du programme de subventions d'histoire locale de Hbc de 50 000 $ à 100 000 $.
- Lancer un programme de retenues salariales pour tous les associés de Hbc pour que les fonds soient versés à la Fondation Hbc.
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- Amasser 20 M$ pour les athlètes canadiens d'ici à 2012.
- Faire passer le nombre de participants à l'événement Courons pour le Canada à 50 000 d'ici à 2010.
- Continuer à investir 10 M$ dans les trois secteurs stratégiques visés par Hbc.
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| Approvisionnement responsable |
- Continuer à mettre l'accent sur nos plus importants fournisseurs et faciliter la communication avec eux et avec leurs usines.
- Continuer à surveiller les fournisseurs à risque (jouets, vêtements olympiques et vêtements pour enfant) et obtenir des améliorations continues en matière de responsabilité.
- Mettre l'accent sur les activités environnementales (activités des usines dans une perspective environnementale).
- Passer en revue les politiques et procédés.
- Resserrer les liens avec d'autres intéressés, tels que les ONG, les clients, l'organisme Canadian Business for Social Responsibility (CBSR), etc.
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- Mettre en place un programme détaillé de formation et des correctifs d'ici à 2010.
- Continuer à éduquer tous les intéressés internes et externes sur nos politiques et procédés.
- Créer un système de pointage des fournisseurs qui permettra à Hbc de s'approvisionner de façon efficace et responsable avec peu ou pas de risques.
- Poursuivre les études sur les problèmes de santé des travailleurs d'usine.
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